Ready for #teamcampari?

CAMPARI DEUTSCHLAND sucht richtungsweisende Teamplayer, leidenschaftliche Entrepreneure und ehrgeizige Experten. Querdenker, die gleichzeitig Macher sind. Mutige Optimisten, die ihre Visionen in die Tat umsetzen wollen. Bereit für eine Herausforderung? Wir suchen eine(n)

Customer Service Assistant (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner für Kunden und Logistikdienstleister
  • Eingabe von Kundenbestellungen in SAP
  • Überwachung von Lieferungen hinsichtlich Pünktlichkeit und Vollständigkeit
  • Reklamations- und Retourenbearbeitung inkl. Schadensabwicklung
  • Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen zur ständigen Verbesserung unserer Kundenzufriedenheit
  • Erstellung von Kennzahlenreports
     

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mind. zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Logistik, o.Ä.
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • SAP Erfahrung von Vorteil
  • Englischkenntnisse von Vorteil, nicht zwingend erforderlich
  • Selbständigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit